Wir unterstützen eine Agentur in Wiesbaden dabei, ihr Team in der Abteilung Project Management zu verstärken und suchen ab sofort eine(n)

Mitarbeiter(in) Congress Service für Seminare, Tagungen und Kongresse (Bereich: Registrierung)
– Vollzeit, unbefristet –

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgabenbereichen Teilnehmermanagement (ca. 85%), Referentenmanagement (ca. 10 %) und Abstractmanagement (ca. 5%) im Rahmen der Ihnen übertragenen Veranstaltungen (Inland/Ausland)
• Bearbeitung von Einzel-/Gruppenanmeldungen (online/offline) mittels unserer Kongressmanagement-Software inkl. Inkasso der Teilnahmegebühren und erster Ansprechpartner für die Kunden der Abteilung (Teilnehmer, Referenten, Abstracteinreicher)
• Supervisor am Tagungscounter während der Veranstaltungen vor Ort und Führen des Hostessenteams sowie Teilnehmer- , Referentenbetreuung, Ausgabe der Tagungsunterlagen 
• Übernahme des Referenten- sowie Abstractmanagements inkl. Hotel- und Reiseorganisation sowie Reisekosten- und Honorarabrechnung
• Vertragsabschlüsse mit Hotels über Fest- und Abrufkontingente inkl. Prüfen und Anweisen von Hotelrechnungen
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Unterstützung bei Aufgaben innerhalb der Abteilung sowie Projektteams

Ihr Profil:

• abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung in der Kongress-, Veranstaltungs-, Hotel- oder Tourismusbranche (Veranstaltungskauffrau/-mann, Hotelkauffrau/-mann, Tourismuskauffrau/-mann)
• ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• selbstständige, verantwortungsbewusste, ziel-/projektorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• service- und kundenorientiertes Arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• hohe Flexibilität, Reise-/Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Spaß am „Anpacken“
• versierter Umgang mit MS Office
• professionelles und sicheres Auftreten

Die Agentur bietet:

• flache Hierarchie und kurze Kommunikations- sowie Entscheidungswege, offene Türen und hilfsbereite Kollegen
• unbefristete Anstellung
• interne und externe Schulungen/Trainings
• Teamevents
• verkehrsgünstige Lage mit unmittelbarer Autobahn-Anbindung im Rheinpark WI-Biebrich sowie Parkplätze für die Mitarbeiter/innen
•  Mitarbeiter-Lounge sowie Kalt-/Warmgetränke und süße Snacks

Wenn Du die beschriebenen Aufgaben als eine für Dich spannende Herausforderung siehst und mehr über die Agentur erfahren möchtest, melde Dich bei uns unter: